Zasady dopuszczalnego użycia i moderacji

Fachura.nl moderuje treści i zachowania użytkowników, aby chronić klientów, firmy i samą platformę przed nadużyciami, oszustwami, nielegalnymi ofertami, naruszeniami prywatności oraz treściami, które nie powinny pojawić się w marketplace usług.

Klient nie może publikować treści nielegalnych, obraźliwych, dyskryminujących, seksualnych, nawołujących do przemocy, wprowadzających w błąd albo dotyczących usług, które nie mogą być legalnie oferowane. Zabronione jest też podszywanie się pod inne osoby, publikowanie cudzych danych bez podstawy prawnej oraz zamieszczanie spamu lub prób obejścia modelu platformy.

Firma nie może wykorzystywać danych klientów do masowego marketingu, odsprzedaży leadów, budowania własnych baz kontaktów poza celem danego zlecenia ani do kontaktu niezwiązanego z zakupionym leadem. Zabronione są także oszustwa płatnicze, manipulowanie cenami lub saldem, fałszywe profile, dyskryminacja klientów, groźby, nękanie oraz obchodzenie zabezpieczeń i reguł marketplace.

Zdjęcia, dokumenty i opisy profilu muszą odpowiadać rzeczywistości i nie mogą naruszać praw osób trzecich. Niedozwolone są obrazy pornograficzne, drastyczne, wulgarne, naruszające prywatność, prawa autorskie albo przedstawiające nielegalne działania. Fachura.nl może korzystać z automatycznej moderacji obrazów oraz dodatkowego review ręcznego.

W zależności od wagi naruszenia Fachura.nl może zablokować publikację, odrzucić zdjęcie lub dokument, ukryć lead, ograniczyć widoczność treści, zawiesić konto, zablokować zakup leadów, cofnąć weryfikację, usunąć treść albo zakończyć współpracę. W sprawach poważnych, powtarzających się lub związanych z bezpieczeństwem działania mogą zostać podjęte natychmiast, bez wcześniejszego ostrzeżenia.